Водич за транспортно осигурување: CMR, стока и осигурување на одговорност на превозникот 2026

Транспортно осигурување, претставува заштита на Вашиот товар во меѓународниот патен превоз. Ако планирате испорака од Турција кон Европа или Кавказот, CMR осигурување и осигурување на стока — познавањето на разликите меѓу нив, изборот на вистинска покриеност и заштитата на Вашите права во случај на евентуална штета се од клучно значење. Во овој водич ги објаснуваме видовите транспортно осигурување, актуелните цени за 2026, примери за пресметка на SDR и постапката за надомест на штета од перспектива на транспортна компанија. Kako Gökay Transport, обезбедуваме CMR осигурување за сите наши пратки од 2010 година; можете да ги прегледате и нашите општи услуги на страницата водич за меѓународен превоз на нашиот сајт.
Цени на транспортното осигурување за 2026: стапки на премија и пресметување
Цените на транспортното осигурување варираат во зависност од видот на товарот, неговата вредност, рутата и избраниот вид на покриеност. Просечните стапки на премија на пазарот за 2026 година се сумирани во табелата подолу.
Вид на осигурување | Основа за пресметка на премија | Просечна стапка на премија | Лимит на покриеност |
|---|---|---|---|
Стока (Широко покривање / All Risks) | Вредност на стоката | %0,3 - %2 | Вредност на стоката |
Стока (Тесно покривање) | Вредност на стоката | %0,1 - %0,5 | Вредност на стоката |
CMR (Одговорност на превозникот) | Годишен бруто превозен приход | Варијабилно | 2.000.000 EUR/возило |
TMM (Домашен превозник) | Годишен промет | Варијабилно | Според лимитот на полисата |
Важна напомена: Горенаведените стапки се просечни вредности за 2026 година. Вистинскиот износ на премијата варира во зависност од видот на товарот, квалитетот на пакувањето, ризикот на рутата и политиката на осигурителната компанија. Цени на транспортното осигурување — за точни бројки, задолжително побарајте понуда.
Цени на CMR осигурување се пресметуваат како одреден процент од годишниот бруто приход од превоз на превозничката компанија. Компаниите кои работат со флотантна полиса постигнуваат значителна предност во трошоците во споредба со еднократна полиса. Цени на осигурување на одговорност на превозникот исто така зависат од обемот на приходите на компанијата и историјатот на штети.
Дали сакате понуда за CMR осигуран превоз за Вашите товари? Пишете ни веднаш преку WhatsApp или јавете се директно на +90 533 302 33 10 и ќе добиете одговор.
Што е SDR? Пример за пресметка на надомест со актуелен курс
Пресметка на CMR осигурување — при оваа пресметка најкритичната единица е SDR. SDR (Special Drawing Rights / Специјални права на влечење) е меѓународна сметководствена единица утврдена од страна на ММФ. Според CMR Конвенцијата, лимитот на надомест на превозникот е ограничен на 8,33 SDR по килограм.
Пресметка на транспортно осигурување (пример со курс од март 2026):
- Тежина на товарот: 10.000 kg
- Лимит на SDR: 10.000 x 8,33 = 83.300 SDR
- Актуелен курс SDR/TL: приближно 48 TL (ЦБРТ, март 2026)
- Максимален надомест: 83.300 x 48 = приближно 4.000.000 TL
Ако овој лимит е помал од вистинската вредност на Вашиот товар, се препорачува дополнително да склучите осигурување на стока. Одговорот на прашањето колку исплаќа CMR осигурувањето директно зависи од тежината на товарот и актуелниот курс на SDR.

Што е транспортно осигурување?
Транспортно осигурување е вид полиса која ги обезбедува превезените стоки или одговорноста на превозникот против ризиците од оштетување, загуба и задоцнување кои можат да настанат во текот на превозот. Карго осигурување — под ова поимно позната покриеност е незаменлив слој на заштита во меѓународниот патен превоз.
Има две основни страни: Сопственикот на стоката (извозникот или увозникот) ја штити целата вредност на товарот со склучување осигурување на стока. Превозничката компанија пак ја обезбедува сопствената законска одговорност со CMR осигурување. Kako Gökay Transport, CMR осигурувањето е вклучено во секоја наша пратка и за оваа услуга не наплаќаме дополнителен надомест.
Видови транспортно осигурување: споредба на CMR, стока и TMM
Видовите транспортно осигурување се разгледуваат во три основни категории. Следната табела ги разјаснува кого штити кое осигурување, што покрива и кога треба да се избере. Изборот на осигурување според видот на превозот може да варира и во зависност од тоа дали се работи за комплетен TIR или парцијален превоз.
Карактеристика | CMR осигурување | Осигурување на стока | TMM (Домашен) |
|---|---|---|---|
Кого штити | Превозникот | Сопственикот на стоката | Превозникот |
Што покрива | Штета предизвикана по вина на превозникот | Оштетување / загуба на товарот | Штета при домашен превоз |
Лимит на надомест | 8,33 SDR/kg | Целосна вредност на стоката | Според лимитот на полисата |
Задолжително ли е | Фактички задолжително (услов L2) | Доброволно | Доброволно |
Подрачје на покривање | Меѓународно (земји со CMR) | Сите видови превоз | Домашен патен превоз |
Кој го склучува | Превозничката компанија | Извозник / увозник | Превозничката компанија |
Кај товари со висока вредност, лимитот на CMR надомест (8,33 SDR/kg) може да не ја покрие вистинската вредност на стоката. Во таков случај, истовремено склучување на осигурување на стока и CMR осигурување е најсигурното решение.

Што е CMR осигурување? Опфат и лимити на покриеноста
CMR осигурување е вид полиса која ја обезбедува финансиската одговорност на превозникот кон товарот во меѓународниот патен превоз. CMR е кратенка за Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road — Конвенција за договорот за меѓународен превоз на стоки по пат. Оваа конвенција е потпишана во Женева во 1956 година и Турција е страна потписничка. Во логистичкиот сектор, кога се зборува за CMR се мисли и на самата конвенција и на поврзаната осигурителна полиса.
Што покрива CMR осигурувањето? Го покрива оштетувањето, загубата и штетата од задоцнување на товарот настанати по вина на превозникот. Покриеноста важи од моментот на предавање на товарот на превозникот до доставувањето до примачот. Лимитот на покриеност по возило обично изнесува 2.000.000 EUR, а лимитот на надомест по килограм е 8,33 SDR.
Лиценца L2 — за компаниите кои ја поседуваат, CMR осигурувањето е фактички задолжително. Секоја компанија регистрирана во системот U.NET и овластена за меѓународен превоз е должна да го склучи ова осигурување. Затоа е од суштинска важност меѓу компаниите кои нудат CMR осигурување да ги одберете сериозните и професионалните транспортни фирми.
Сите наши пратки се опфатени со CMR осигурување. За цена специфична за Вашата рута, пишете ни на WhatsApp.
Што не покрива CMR осигурувањето? (Исклучоци)
Kako и кај секој вид осигурување, CMR осигурувањето има свои исклучоци. Во рамките на општите услови на CMR осигурување следните случаи не се покриени:
- Виша сила: Војна, граѓанска војна, природна катастрофа, нуклеарна опасност
- Вина на испраќачот: Недоволно или неправилно пакување, погрешна декларација
- Расипување поради природата на стоката: Испорака на расиплива стока во несоодветни услови
- Скриени недостатоци: Дефекти на товарот кои постоеле пред превозот
- Индиректни штети предизвикани од задоцнување: Индиректните штети како загуба на пазарот или загуба на добивка обично не се опфатени
Што е осигурување на стока? Целосна загуба, тесно и широко покривање
Осигурување на стока е вид осигурување со кое сопственикот на стоката (извозник или увозник) ја заштитува целосната вредност на товарот против ризиците од оштетување, загуба и кражба. За разлика од CMR осигурувањето, лимитот на надомест е еднаков на вистинската пазарна вредност на стоката.
Постојат три основни клаузули според опфатот на покриеноста:
- Широко покривање (ICC-A / All Risks): Покрива сите ризици. Највисока премија, но најсеопфатен вид покриеност. Општи услови на осигурување All Risk — секоја штета освен исклучоците се исплаќа.
- Тесно покривање (ICC-B): Покрива специфични ризици како пожар, судар, потопување, преврнување. Стапката на премија е пониска од широкото покривање.
- Клаузула за целосна загуба (ICC-C): Покрива само целосно уништување на стоката. Клаузулата за целосна загуба е опцијата со најниска премија, но и најтесна покриеност.
Дали е задолжително осигурувањето на стока? Законски не е задолжително, но е силно препорачливо, особено за товари со висока вредност. При испорака CIF, продавачот е должен да склучи осигурување на стока.
Општи услови на транспортното осигурување (TSB)
Општи услови на транспортното осигурување ги утврдува Здружението на осигурувачи на Турција (TSB). Главните точки на кои треба да се внимава според регулативата на општите услови на транспортното осигурување TSB се:
- Почетокот и крајот на покриеноста се засноваат на принципот магацин-магацин
- Осигуреникот има обврска за декларација (вид на стока, вредност, пакување)
- Пријавата на штета мора да се поднесе во рок од 3 дена
- Рокот за поднесување барање за надомест е ограничен со застарувањето наведено во полисата
Меѓу видовите полиси постојат опциите единечна полиса (еднократно), флотантна полиса (одреден период, повеќе пати) и абонаментска полиса (за континуирани пратки). Општи услови на абонаментското транспортно осигурување — редовните извозници постигнуваат предност во трошоците.
Што е осигурување на одговорност на превозникот? Разлики меѓу домашен и меѓународен превоз
Осигурување на одговорност на превозникот е вид полиса која ја покрива финансиската одговорност на превозничката компанија за штета нанесена на товарот за време на превозот. Постојат две поткатегории:
Осигурување на одговорност на меѓународниот превозник (CMR осигурување): важи за меѓународни патни превози согласно CMR Конвенцијата. Лимитот на надомест е 8,33 SDR/kg, а по возило 2.000.000 EUR.
Осигурување на одговорност на домашниот превозник (TMM — Финансиска одговорност на превозникот): важи за патни превози во рамките на Турција. Општите услови на осигурувањето на одговорност на домашниот превозник се разликуваат од CMR; лимитот на надомест е ограничен на износот определен во полисата.
Осигурување на финансиска одговорност во патниот превоз генерално ги опфаќа и двата вида. За компании кои вршат меѓународни пратки CMR осигурувањето е соодветно, а за оние кои работат само со домашен превоз TMM е доволен. При изборот на осигурување на финансиска одговорност на превозникот одлучувачка е областа на работење на Вашата компанија.
За да го составите планот за испорака и да добиете цена со осигурителна покриеност, контактирајте не.
Incoterms и транспортното осигурување: Кој треба да склучи осигурување?
Меѓународно транспортно осигурување — едно од најчесто поставуваните прашања е „Кој ќе склучи осигурување?“ Одговорот зависи од условот на испорака (Incoterms) во договорот за продажба. Нашите транспортни услуги за Грција и нашите рути за Италија — при пратките до земји на ЕУ, изборот на Incoterms директно ја одредува одговорноста за осигурувањето.
Incoterm | Одговорност за осигурување | Точка на пренос на ризик | Препорака за извозникот |
|---|---|---|---|
EXW | Купувачот | При излез од фабрика | Купувачот треба сам да склучи осигурување |
FOB | Купувачот | По товарење на брод | Купувачот треба да склучи осигурување на стока |
CIF | Продавачот (задолжително) | До пристаништето на одредиштето | Продавачот треба да обезбеди мин. покриеност ICC-C |
DAP | Продавачот | До одредиштето | Продавачот треба да избере широко покривање |
DDP | Продавачот | Испорака со платена царина | Продавачот ги презема сите ризици |
Важна напомена: Без оглед на тоа кој Incoterm го користите, CMR осигурувањето секогаш го склучува превозничката компанија. Kako Gökay Transport, CMR осигурувањето е стандардна услуга на нашите редовни линии до 14 земји.
Без оглед на условот на испорака, CMR осигурувањето доаѓа од нас. За детални информации јавете се на +90 533 302 33 10.

Што да се направи во случај на штета? Постапка за надомест чекор по чекор
Во случај на штета при меѓународен превоз, правилното и брзото дејствување директно влијае на шансите за добивање надомест. Подолу е опишана постапката чекор по чекор врз основа на пример за CMR осигурување.
- Утврдување и документирање на штетата: Ако при преземањето на товарот има штета, веднаш направете фотографии и видео. Во CMR документот треба да се направи белешка за штета; изјавата „примено без штета” апсолутно не смее да се потпише.
- Пријава до осигурителната компанија (во рок од 3 дена): Поднесете писмена пријава до осигурителната компанија во рок од 3 работни дена од утврдувањето на штетата. Доцнењето на пријавата може негативно да влијае на правото на надомест.
- Собирање документи: Царинските постапки и документи — како што е наведено во нашиот водич, подгответе ги декларацијата и другите официјални документи во целост.
- Вештачење: Осигурителната компанија назначува независен вештак. Вештакот ги утврдува причината, опфатот и износот на надомест за штетата.
- Пресметка на надомест и исплата: Во CMR осигурувањето надоместот е ограничен на 8,33 SDR/kg. Во осигурувањето на стока се пресметува врз основа на целосната вредност на стоката. Рокот за исплата обично изнесува 30-60 дена.
Пример сценарио: Нашата транспортна услуга за Германија — при пратка на 5.000 kg текстил за извоз испратена од Istanbul до Frankfurt, на нашата транспортна рута низ Бугарија при транзитен премин е утврдена штета. CMR надомест: 5.000 x 8,33 = 41.650 SDR (приближно 2.000.000 TL). Нашите GPS податоци од живо следење прецизно ги утврдија местото и времето на штетата — оваа информација го забрза извештајот на вештакот.
Документи потребни за досие на штета
За досие на штета при меѓународен превоз се потребни следните документи:
- Трговска фактура (commercial invoice)
- CMR документ (со белешка за штета)
- Листа на пакување (packing list)
- Царинска декларација
- Записник за утврдена штета
- Извештај на вештак
- Записник за сообраќајна несреќа (доколку постои)
- Фотографии и видео снимки
- Копија од осигурителната полиса

Што е CMR документ? Кој го издава и што треба да содржи?
CMR документ е меѓународна патна товарница и претставува правен доказ за договорот за превоз. Честопати се меша со CMR осигурувањето, но тоа се две сосема различни концепти. CMR осигурувањето е полиса која ја обезбедува финансиската одговорност на превозникот.
Кој го издава CMR документот? Издава ја превозничката компанија. Документот се подготвува во 3 оригинални примерока: еден останува кај испраќачот, еден кај превозникот, еден кај примачот. Кога се издава CMR документот — одговорот е: во моментот на предавање на товарот на превозникот.
Информациите кои мора да ги содржи CMR документот се следните:
- Ime и адреса на испраќачот и примачот
- Место на товарање и испорака
- Вид на стоката, тежина, начин на пакување
- Транспортни трошоци и услови на плаќање
- Информации за превозничката компанија
- Датум и место на издавање
- Посебни инструкции (доколку постојат)
Пример за CMR документ — се користат меѓународни формулари со 24 стандардни информативни полиња. Во нашиот водич за Документи за извоз можете да најдете детални информации и за другите документи за надворешна трговија.

Предноста на Gökay Transport во транспортното осигурување
Меѓу компаниите кои нудат CMR осигурување она што го издвојува Gökay Transport е нудењето на превозот и осигурувањето на едно место. Осигурителните компании само продаваат полиси; ние пак го превезуваме Вашиот товар, го осигуруваме и Ви нудиме насоки во случај на евентуална штета.
- CMR осигурувањето е вклучено во сите пратки: CMR осигурувањето е стандардна услуга за секој Ваш меѓународен превоз — без дополнителна наплата.
- Лиценца L2 и регистрација во U.NET: Ги поседуваме сите законски документи неопходни за меѓународен превоз. Соработката со компании без лиценца L2 го доведува во ризик Вашиот осигурителен опфат.
- GPS следење во живо: Сите наши сопствени возила се опремени со GPS систем за следење. Ова го намалува ризикот од штета и го забрзува процесот на вештачење при осигурување.
- Искуство уште од 2010 година: Со 16 години искуство реализиравме илјадници пратки. Нашиот стручен тим за управување со штети е до Вас на секој чекор од процесот.
- Редовни линии до 14 земји: Благодарение на нашите редовни линии со фиксни поаѓања, ја користиме предноста на флотантната полиса — оваа предност во трошоците ја пренесуваме на нашите клиенти.
- Професионално пакување и складирање: Во нашето сопствено складиште во Istanbul Ataşehir, Вашите товари се пакуваат и поредуваат во согласност со осигурителните услови.
За безбеден превоз со CMR осигурување и GPS следење до 14 земји, побарајте понуда веднаш. Доживејте ја и Вие нашата водечка услуга во индустријата.
Барања за осигурување за посебни видови превоз
Не секој вид товар се превезува под исти осигурителни услови. За посебни видови превоз може да се бараат дополнителни покривања и документи. Осигурувањето при парцијални пратки се разликува и од осигурувањето при комплетен TIR превоз.
Осигурување на ладен синџир при фрижидерски превоз
Превоз на ладен синџир — при овој вид превоз дополнително на стандардното CMR осигурување се препорачува покривање за отстапување на температурата. Употребата на возило со сертификат ATP/FRC директно влијае на условите на осигурувањето. Data logger (уред за снимање на температура) — податоците се клучен доказ при докажување на штета. При прекин на ладниот синџир, постапката за надомест се разликува од стандардната штета.
Осигурување при преселба на домаќинство
Во рамките на осигурувањето при преселба на домаќинство треба да се направи декларација за вредност на личните предмети. За предмети со висока вредност како антики, уметнички дела и електроника треба да се побара дополнително покривање. Стандардот на пакување директно влијае на важноста на осигурителната полиса; кај предмети без професионално пакување постои ризик од одбивање на надоместот.
Ако сакате осигурително транспортно решение за Вашите посебни товари, прашајте ги деталите преку WhatsApp.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е транспортно осигурување и за што служи?
Транспортно осигурување е вид полиса која ги обезбедува превезените стоки или одговорноста на превозникот. Осигурувањето на стока го штити сопственикот на стоката, а CMR осигурувањето го штити превозникот. Ги минимизира ризиците од оштетување, загуба и задоцнување на товарот во меѓународната трговија.
Што покрива CMR осигурувањето, а што не?
CMR осигурување покрива штета, оштетување и задоцнување предизвикани по вина на превозникот. Виша сила (војна, природна катастрофа), неисправно пакување од страна на испраќачот и расипување поради природата на стоката не се опфатени. Лимитот на надомест е 8,33 SDR/kg.
Колку чини транспортното осигурување во 2026 година?
Цените на транспортното осигурување варираат во зависност од товарот и видот на покриеноста. Премијата за осигурување на стока изнесува помеѓу %0,1-2'si од вредноста на стоката. Премијата за CMR осигурување се пресметува како процент од годишниот бруто приход од превоз. Поширокото покривање е поскапо од потесното. Побарајте понуда за точна цена.
Kako се пресметува транспортното осигурување?
Осигурување на стока: вредност на стоката x стапка на премија. Пресметка на CMR надомест: тежина (kg) x 8,33 SDR x актуелен курс. Пример: за товар од 10.000 kg максималниот CMR надомест изнесува 83.300 SDR, приближно 4.000.000 TL (со курс од март 2026).
Дали транспортното осигурување е задолжително?
Осигурување на стока не е законски задолжително, но е силно препорачливо. CMR осигурувањето е фактички задолжително бидејќи е услов за лиценца L2. Меѓународниот превоз без осигурување носи сериозен правен и финансиски ризик. Најточен одговор на прашањето дали транспортното осигурување е задолжително: за CMR — да, за стока — не, но е апсолутно препорачливо.
Што е CMR документ и кој го издава?
CMR документот е меѓународна патна товарница и ја издава превозничката компанија. Се состои од 3 оригинални примерока: примерок за испраќачот, превозникот и примачот. Тоа е различен документ од CMR осигурувањето. Можете да го прегледате и нашиот водич за документи за надворешна трговија.
Која е разликата меѓу CMR осигурувањето и осигурувањето на стока?
CMR осигурувањето ја штити одговорноста на превозникот и лимитот на надомест е ограничен на 8,33 SDR/kg. Осигурувањето на стока ја обезбедува целосната вредност на стоката. CMR го склучува превозникот, осигурувањето на стока го склучува извозникот/увозникот. За товари со висока вредност се препорачува истовремено склучување и на двете.
Што треба да направам во случај на штета?
Утврдете ја штетата и направете фотографии, поднесете писмена пријава до осигурителната компанија во рок од 3 дена, соберете ги потребните документи (фактура, CMR документ, декларација, извештај на вештак) и почекајте го вештачењето. Gökay Transport им нуди насоки чекор по чекор на клиентите за текот на постапката за штета. За прашања пишете ни на WhatsApp.
Која е разликата меѓу целосна загуба, тесно и широко покривање?
Широкото покривање (ICC-A / All Risks) ги покрива сите ризици. Тесното покривање (ICC-B) покрива специфични ризици како потопување, пожар, судар. Целосна загуба (ICC-C) покрива само целосно уништување на стоката. По цена, редоследот од најниска кон највисока е: целосна загуба, тесно покривање, широко покривање.
Кога CMR документот е неважечки?
CMR документот може да се смета за неважечки ако содржи нецелосни или неточни информации, ако е издаден од неовластено лице или ако е изменет. Особено е критично точноста на информациите за опис на товарот, тежина и место на испорака. Неважечкиот CMR документ директно негативно влијае на постапката за надомест на осигурувањето.
Kako функционира осигурувањето при фрижидерски превоз?
При фрижидерски превоз, дополнително на стандардното CMR осигурување се препорачува покривање за отстапување на температурата. Употребата на возило со сертификат ATP/FRC влијае на осигурителните услови. Записите на data logger се користат како клучен доказ при докажување на штета. За детални информации прегледајте го нашиот водич за фрижидерски превоз.
Кој го склучува транспортното осигурување — извозникот или превозникот?
Зависи од Incoterms: при CIF продавачот е должен да склучи осигурување, при EXW и FOB одговорноста е на купувачот. CMR осигурувањето секогаш го склучува превозничката компанија. Gökay Transport нуди понуди со вклучено CMR осигурување за сите пратки. Побарајте веднаш понуда за осигуран превоз.
Често поставувани прашања
Транспортното осигурување е вид полиса која го обезбедува превозот на стоки или одговорноста на превозникот. Осигурувањето на стока го штити сопственикот на стоката, а CMR осигурувањето го штити превозникот. Ги минимизира ризиците од оштетување, загуба и задоцнување на товарот во меѓународната трговија.
CMR осигурувањето покрива штета, оштетување и задоцнување предизвикани по вина на превозникот. Виша сила (војна, природна катастрофа), неисправно пакување од страна на испраќачот и расипување поради природата на стоката не се опфатени. Лимитот на надомест е 8,33 SDR/kg.
Цените на транспортното осигурување варираат во зависност од товарот и видот на покриеноста. Премијата за осигурување на стока изнесува помеѓу 0,1% и 2% од вредноста на стоката. Премијата за CMR осигурување се пресметува како процент од годишниот бруто приход од превоз. Поширокото покривање е поскапо од потесното. Побарајте понуда за точна цена.
Осигурувањето на стока не е законски задолжително, но се препорачува во голема мера. CMR осигурувањето е фактички задолжително бидејќи е услов за лиценца L2. Меѓународниот превоз без осигурување носи сериозен правен и финансиски ризик. Најточен одговор на прашањето дали транспортното осигурување е задолжително: за CMR — да, за стока — не, но е апсолутно препорачливо.
Слични написи

Превоз Бугарија 2026 | Секојдневни Редовни Поаѓања & Цени на Навлон
Комплетни, парцијални и фрижидерски транспортни решенија од Истанбул до Софија од 200€. Прегледајте ја нашата тековна ценовна листа за безбеден и брз превоз.

Водич за царински постапки: Сè што треба да знаете за патниот транспорт (2026)
Kako се вршат царинските постапки во патниот транспорт? Надоместоци за царински агенти, гранични премини и документи за 2026 година. Јавете се за бесплатен совет.

Водич за Извоз на Храна и Фриго Транспорт: Цени, Документи и Студена Логистика 2026
Цени за фриго транспорт 2026: трошоци за ладен синџир по земји, ATP сертификат, документи за извоз на храна. Јавете се веднаш за бесплатна понуда.
Контактирајте нè
Достапни 24/7
Можете да нè контактирате по е-пошта, по телефон или со пополнување на формуларот на оваа страница. Се трудиме да одговориме на Вашите пораки што е можно побрзо и со нетрпение очекуваме да стапиме во контакт со Вас!
Често поставувани прашања (ЧПП)Пишете ни
Ќе ни биде мило да добиеме порака од Вас!